【福岡ネクスペイ第5弾】当選後の購入(チャージ)・利用方法を解説

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福岡ネクスペイ第5弾
福岡ネクスペイ第5弾

更新日:2026/04/12

2026年3月30日12:00 福岡ネクスペイ第5弾当選メールが届きました\(^_^)/

「FUKUOKA NEXT Pay(ネクスペイ)」抽選結果のご案内

抽選結果・購入に関するメールが届かない方は再送申請

福岡ネクスペイ第5弾に当選したものの、「どこから購入するのか分からない」「アプリに反映されない」という声が多くあります。

ネクスペイ第5弾は、先に決済を完了し、届いた完了メールのリンクを開くことで初めて region PAY アプリにチャージが反映される仕組みです。

この記事では、当選メールの確認から決済、完了メールのリンクを開いてチャージが反映されるまでの流れ、店舗での利用方法まで分かりやすく解説します。

手続きがうまくいかない場合の参考になれば幸いです。

ネクスペイ<br>当選者
ネクスペイ
当選者

ネクスペイに当選したらどうすれば良いの?

管理人
管理人

4月17日(金)まで
クレカ or コンビニ(現金)で決済しよう。

※当選された方でも期日を過ぎた場合は購入できませんのでご注意ください。
第5弾の商品券利用には「region PAY(リージョンペイ)」アプリをインストールしたスマートフォンが必要です。

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1. 当選メールを開く(ここがスタート)

件名:「FUKUOKA NEXT Pay(ネクスペイ)」抽選結果のご案内

メール本文にある 「商品券購入決済URL」 をタップします。

iCloudの場合、iPhoneのバックアップ(写真など)で容量を使い切っていると、メールも受信できなくなります。
容量をお確かめください。

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2. 購入・決済

決済方法は「クレジットカード」もしくは「コンビニ(現金)」の2つ。

クレジットカード決済の場合

①リンクを開き、クレジットカード決済を選択。

②クレジットカード情報を入力。

■利用可能なクレジットカードは5種類
・Visa
・Mastercard
・JCB
・American Express
・Diners Club

クレジットカードによっては追加の本人確認があります。

※JCBの場合は「ワンタイムパスワード」を入力。

③決済が完了すると、しばらくしてから「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが届きます。

チャージコードが届くメールアドレスは、購入申込時に登録したメールアドレスです。
※メールアドレスの変更は不可。

※決済の途中で離脱すると、手続きができなくなる場合がありますのでご注意ください。
認証コード画面で、画面を閉じたり、ブラウザの「戻る」などを使うと、認証が失敗します。
一度認証に失敗すると、決済URLは利用済み(無効)になります。

URLが使用できなくなった場合、3営業日中に申込メールアドレス宛に自動で再決済用のURLを記載したメールが送られるので、再度手続きください。
新たなURLが届くまでお待ちください。
コールセンターへの連絡は不要です)

コンビニ決済(現金)の場合

①コンビニを選択します。

・ファミリーマート(現金のみ)
・ローソン(現金のみ)
・ミニストップ(現金のみ)

②名前、電話番号、メールアドレスを登録します。

③登録が完了すると「コンビニ決済お支払い番号のお知らせ」メールが届きます。

④一番簡単な方法は、バーコードを表示させ、レジでコンビニの店員さんに読み取ってもらい、現金で支払います。

⑤支払いが終われば、「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが届きます。

コンビニ決済はお手続き日から3日以内に。
期間を過ぎると入金できません。
※3~5営業日以内に申込メールアドレスあてに再決済用URLが送られるので、再度お支払いください。

3. 決済完了後に届く「手続き完了メール」を開く

クレジット決済が完了して、3分ぐらい経つと「お支払い手続き完了のお知らせ」メールが届きます。

チャージコードが届くまで決済状況により30分間以上を要する場合があります。

本文中の【デジタル商品券チャージコード URL】をクリックすると、アプリが起動します。

事前に「region PAYのアプリ」をスマートフォンにインストールしておく必要があります。

※アプリインストール、初期設定はこちらの記事を参考に

メールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられていないか、もしくはドメイン(@p01.mul-pay.com)が受信できる設定になっているかをご確認ください。

それでもダメな場合は、下記に問い合わせもしくは[対面サポート窓口]をご利用ください。

【お問い合わせ】
福岡ネクスペイコールセンター 
0120-53-8833 
(受付時間)9:00〜19:00

4. region PAYアプリが開く

regionPAYアプリが開き、チャージ金額確認画面が表示されるので、「チャージする」をタップ

残高ptが表示されたらチャージ完了です。

※region PAYアプリは、決済後に届く「完了メール」のリンクから開くことで残高が反映されます。

※商品券チャージコードURLをタップしてもチャージされない場合は、region PAYアプリ内の《チャージをする》ボタンを押して、【デジタル商品券チャージコード20ケタ(手入力用)】を手入力します。

5. 近くの使える店

アプリ右下の「近くの使える店」をタップすると、利用可能なお店が表示されます。

※ネクスペイの使い道を探すなら、『まっぷる 福岡 博多・天神 太宰府’27』 が便利です。

最新の福岡グルメや観光スポットがまとまっていて、「どこで使おう?」がすぐ決まります。

6. ネクスペイ利用方法

ネクスペイ第5弾利用方法
ネクスペイ第5弾利用方法

①トップ画面の支払うをタップ。

②加盟店のレジ付近に表示されているQRコード(二次元コード)をスキャン(アプリで読み取る)

③決算ポイントを手入力し、「確認する」をタップ。

④決算ポイントを店舗側店員さんと確認し「決済する」をタップ。

セルフレジでは支払い画面で係員を呼びましょう。
レジ画面右下の「係員呼び出し」ボタンを押してください。

対面サポート窓口開設中

○3/31~4/10の平日は福岡市役所本庁ロビーにて、

○4/1~4/22は福岡市内のソフトバンクショップ(要予約)にて

対面サポート窓口が開設されています。

福岡市役所本庁

■期間:2026年3月31日~4月22日の期間(平日のみ 午前10時~午後5時まで)

■場所:福岡市役所本庁舎1階ロビー内(福岡県 福岡市中央区 天神 1-8-1)

 

ソフトバンクショップ34店舗

■期間:2026年4月1日~4月22日

■場所:ソフトバンクショップ

①ご利用になりたいショップへ連絡(WEBもしくは電話)し、来店の予約をとる。

②WEB予約をクリックし、来店目的の選択で「その他」を選択し、「ネクスペイアプリの操作」と入力。

③ご来店時にショップスタッフへ「予約時間」、「ネクスペイアプリ操作方法での来店」の旨を伝える。

※事前予約をしていない方は、ショップスタッフへ「ネクスペイの相談」とお声掛けください。

◆ 東区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンクイオンモール香椎浜092-410-0668予約
ソフトバンク松島092-611-6720予約
ソフトバンクゆめタウン博多092-643-6767予約
ソフトバンク和白092-608-6311予約
ソフトバンク唐原092-661-6001予約
ソフトバンク舞松原092-663-3281予約

◆ 博多区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンクフォレオ博多092-432-0344予約
ソフトバンクららぽーと福岡092-558-6597予約
ソフトバンク博多マルイ092-474-5813予約
ソフトバンクBRANCH博多パピヨンガーデン092-292-9185予約
ソフトバンクコマーシャルモール博多092-473-9797予約

◆ 中央区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンク薬院092-534-7900予約
ソフトバンクマークイズ福岡ももち092-834-6950予約
ソフトバンク六本松092-781-3501予約
ソフトバンク福岡天神西通り092-725-1616予約
ソフトバンク福岡天神092-714-3366予約
ワイモバイルイオン笹丘092-761-2233予約

◆ 南区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンクAOKI福岡清水092-562-2140予約
ソフトバンク大橋駅前092-554-4321予約
ソフトバンク野間092-511-7766予約
ソフトバンク平尾駅前092-521-8085予約
ソフトバンク大橋092-512-8156予約

◆ 城南区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンク七隈092-865-1770予約
ソフトバンク茶山092-841-5871予約

◆ 早良区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンク次郎丸092-865-4030予約
ソフトバンク原中学校前092-841-5570予約
ソフトバンク野芥092-872-9001予約
ソフトバンク原四丁目092-845-7133予約
ソフトバンク西新092-852-8155予約

◆ 西区

店名電話番号予約リンク
ソフトバンク九大学研都市092-807-3491予約
ソフトバンク木の葉モール橋本092-407-2878予約
ソフトバンクMEGAドン・キホーテ福重092-892-3738予約
ソフトバンクウエストコート姪浜092-894-5520予約
ソフトバンクイオンマリナタウン092-885-8258予約

ネクスペイ第5弾まとめ

ネクスペイ第5弾
ネクスペイ第5弾

ネクスペイ第5弾当選メール後のチャージ方法を解説しました。

支払い方法は、クレジットカードかコンビニ(現金)。

クレジットカード決済の場合だと最速で使えるようになります。

コンビニを選択した場合は、近くの店舗まで出かけて現金で支払います。

  1. 当選メールを開く
  2. 支払い方法を選ぶ(クレカ or コンビニ)
  3. クレカもしくは現金にて支払い
  4. お支払い手続き完了メールが届く
  5. 完了メール内のリンクをタップする
  6. region PAYアプリが開き、チャージが反映される

うまくいかない場合は、福岡ネクスペイ事務局へお問い合わせ又は「対面サポート窓口」をご利用ください。

福岡ネクスペイコールセンター:0120-53-8833 

受付時間:9:00~19:00

記事を書いた人 文貴(fumitaka)
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・ブロガー:2021年9月~

・趣味:旅行(国内・海外)、食べ歩き、写真撮影


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